Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Leistungsgegenstand
1.1 Michelle Altier) verpflichtet sich, den Klienten im Rahmen der vereinbarten Coaching, Yoga- und Gesundheitsbetreuung individuell zu beraten und zu betreuen.
1.2 Ist keine andere Vereinbarung getroffen kann die Coaching, Yoga- und Gesundheitsbetreuung nur durch den Klienten persönlich in Anspruch genommen werden.
1.3 Die vereinbarte Coaching, Yoga- und Betreuungsleistung versteht sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend § 611 BGB.
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2. Coaching, Yoga
2.1 Die Dauer einer Coaching- oder Yogaeinheit beträgt 30/60 Minuten oder länger.
2.2 Art, Umfang und Ort jeder Coaching- oder Yogaeinheit werden mit dem Klienten abgesprochen. Mögliche Coaching- oder Yogaeinheiten werden vorab in einem Beratungsgespräch mit dem Klienten abgestimmt.
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3. Anamnesefotos
3.1 Michelle Altieri kann bei Bedarf individuelle Fotos zur Anamnese machen, um bestimmte körperliche Einschränkungen und Erfolge besser darzustellen.
3.2 Die Fotos werden auf Wunsch, vom Kunden, innerhalb der nächsten 2 Wochen gelöscht.
3.3 Die Fotos werden vertraulich behandelt und werden nach den deutschen Datenschutzlinien gespeichert und benutzt.
3.4 Auf Bestätigung vom Kunden , ist Michelle Altieri befugt, diese Fotos zu Werbezwecken zu nutzen.
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4. Sonstige Leistungen
4.1 Michelle Altieri steht ihren Klienten außerhalb der Coaching- oder Yogaeinheiten von Mo.-Fr. Zwischen 15:00 – 20:00 Uhr im Rahmen der vereinbarten Coaching- und Gesundheitsbetreuung per Telefon, Fax und E-Mail zur Verfügung. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit von Michelle Altieri.
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5. Haftung
5.1 Michelle Altieri schließt gegenüber dem Klienten jegliche Haftung für einen Schaden aus, der nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung auch etwaiger Erfüllungsgehilfen beruht.
5.2 Eine Haftungsausschlusserklärung ist vom Klienten zusätzlich zu unterschreiben und gilt als Gegenstand der vertraglichen Vereinbarungen.
5.3 Michelle Altieri haftet nicht über die Erbringung ihrer geschuldeten Leistung hinaus für eine etwaige Nichterreichung des vom Klienten mit der Eingehung des Vertrages verfolgten Zwecks.
5.4 Nimmt der Klient die Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von Michelle Altieri vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er dies auf eigene Verantwortung. Michelle Altieri
übernimmt keine Gewährleistung für Waren und Leistungen, die der Klient von diesen erhalten hat.
5.5 Der Klient hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen des Personal Coachings auftreten können, zu versichern. Gleiches gilt für den direkten Weg von und zum Coachingort.
5.6 Michelle Altieri schließt gegenüber dem Kunden jegliche Haftung für einen körperlichen oder materiellen Schaden ab. Dies gilt für Dienstleistungen im Onlinebereich (Coaching- und Yogaeinheiten über zoom), sowie im Bereich der persönlichen Betreuung.
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6. Zahlungsbedingungen
6.1 Der Klient erhält von Michelle Altieri eine schriftliche Rechnung oder im einzelfall eine Quittung, die ohne Abzüge innerhalb von 14 Tagen zu zahlen ist.
6.2 Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste, die im persönlichen Gespräch erläutert wird. Michelle Altieribehält sich eine Änderung der Preisgestaltung vor und verpflichtet sich etwaige Änderungen dem Klienten umgehend, mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten, schriftlich mitzuteilen.
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7. Sonstige Kosten
7.1 Entstehen aufgrund der gewünschten Sportarten und/oder Coachinginhalte des Klienten weitere Kosten (Eintrittsgelder, Platzmieten etc.), so sind diese vom Klienten zu tragen.
7.2 Die Kosten für einen Arzt, Physiotherapeuten o.ä., die zur ganzheitlichen Betreuung konsultiert werden, übernimmt der Klient in Höhe der Abrechnungsmodalitäten des jeweiligen Dienstleisters.
7.3 Werden anderweitige Trainings- oder Dienstleistungen (z.B. Kinderbetreuung, Trainingsbetreuung auf Reisen etc.) in Anspruch genommen, so werden vorab gesonderte Tarife vereinbart.
7.4 Kauft Michelle Altieri im Auftrag des Klienten Produkte (Sportartikel, Supplements etc.) ein, so bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Auftraggeber, Eigentum von Michelle Altieri.
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8. Verhinderung und Ausfall
8.1 Bei Verhinderung hat der Klient schnellstmöglich, spätestens aber 24 Stunden vor Coachingbeginn abzusagen. Andernfalls wird das vereinbarte Honorar für die gebuchte Coachingeinheit in voller Höhe berechnet.
8.2 Sollte die Durchführung einer Coachingeinheit aufgrund unvorhersehbarer Umstände (Wetterverhältnisse etc.) zu gefährlich bzw. unmöglich sein, findet die Coachingeinheit gegebenenfalls Indoor oder Online statt oder wird nach Absprache verschoben. Die Entscheidung über die Durchführung wird grundsätzlich einvernehmlich mit dem Klienten getroffen.
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9. Ersatzansprüche
9.1 Bei einer kurzfristigen Coachingabsage durch Michelle Altieri können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Bereits gezahlte Trainingseinheiten werden gutgeschrieben oder auf Wunsch erstattet.
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10. Datenschutz
10.1 Die personenbezogen Daten des Klienten werden von Michelle Altieri gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des vorgenannten Leistungsgegenstandes verwendet.
10.2 Die gespeicherten Daten werden auf Wunsch, spätestens aber 24 Monate nach der letzten gebuchten Coachingeinheit gelöscht. Im übrigen gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.
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11. Geheimhaltung
11.1 Der Klient verpflichtet sich, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse von Michelle Altieri Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
11.2 Michelle Altieri hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Coaching- und Betreuungsmaßnahmen bekannt gewordenen Informationen des Klienten Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
12. Sonstige Vereinbarungen
12.1 Beide Parteien erkennen Absprachen und Vereinbarungen zur Buchung von Coachingeinheiten als verbindlich an, sofern diese beiderseitig bestätigt wurden. Dies gilt für alle verwendeten Kommunikationsmittel, wie Telefon, Fax oder E-Mail.
12.2 Beide Parteien verpflichten sich zu gegenseitiger Loyalität und werden sich keinesfalls negativ über die Person bzw. Produkte oder Dienstleistungen des anderen äußern oder dessen Ruf und Prestige beeinträchtigen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
13.2 Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahe kommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
13.3 Als Gerichtsstand wird Lüdenscheid vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.